Quizshow Kundenbetreuungswoche: Unterschied zwischen den Versionen

Aus SchnuppTrupp
Wechseln zu: Navigation, Suche
 
(18 dazwischenliegende Versionen von 3 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
−
= 2016 =
+
=Quizshow 2020=
 +
Wilma Wohltat lädt ab dem 27.04.2020 für eine Woche zur Quizshow ein.
 +
 
 +
Wer das Quiz erfolgreich meistert, erhält als Belohnung einen neuen Titel und ein paar Lampen und Sterne.
 +
Ausserdem spendet ihr für die Teilnahmen an Wohltätigkeitspartner von Jagex.
 +
==Lage & Anreise==
 +
Burthorpe südlich des Magnetits.
 +
 
 +
<rskarte c1="11N50" c2="14O24" xsize="450" ysize="250" zoom="1" map="Runescape"/>
 +
 
 +
==Fragen & Antworten==
 +
Die Fragen werden in folgender Reihenfolge gestellt:
 +
 
 +
 
 +
'''In welcher Stadt befindet sich Herzog Horacio?'''
 +
 
 +
Lumbridge.
 +
 
 +
'''Auf welcher Ausgrabungsstätte befindet sich ein uralter Pylon?'''
 +
 
 +
Kharid-Et.
 +
 
 +
'''Welcher Berserker-Meister verteilt Aufträge an Spieler der Kampfstufe 75?'''
 +
 
 +
Chaeldar.
 +
 
 +
'''Mit welcher Währung wird man im Museum von Varrock belohnt?'''
 +
 
 +
Respekt.
 +
 
 +
'''Was reduziert die Zahl der nötigen Eisenerze pro Eisenbarren?'''
 +
 
 +
Ring des Schmiedens.
 +
 
 +
'''Über welche Farben streiten sich die Goblins im Goblindorf?'''
 +
 
 +
Grün und Rot.
 +
 
 +
'''Welcher Gott ist nicht im Verlies der Götterkriege vertreten?'''
 +
 
 +
Guthix.
 +
 
 +
'''Wie lautet der Name von Oma Potteringtons Farm?'''
 +
 
 +
Tierfarm.
 +
 
 +
'''Mit wem muss man reden, um das Abenteuer 'Die Welt erwacht' zu beginnen?'''
 +
 
 +
Orlando Smith.
 +
 
 +
'''Welcher dieser Bosse hat die meisten Trefferpunkte?'''
 +
 
 +
Der Botschafter.
 +
 
 +
'''Was sind die Beutechancen für das Buch 'Der letzte Reiter'?'''
 +
 
 +
1/1000.
 +
 
 +
'''Wie lautet der Titel des Weihnachtsevents von 2013?'''
 +
 
 +
Es ist ein Dämon entsprungen.
 +
 
 +
 
 +
 
 +
=Quizshow 2018=
 +
Graf Testemi lädt ab den 22 Oktober 2018 für eine Woche zur Quizshow ein.
 +
 
 +
Wer das Quiz erfolgreich meistert, erhält als Belohnung den Titel ´der/die Informierte´ und eine EP-Lampe.
 +
 
 +
==Lage & Anreise==
 +
Burthorpe südlich des Magnetits.
 +
 
 +
<rskarte c1="11N50" c2="14O24" xsize="450" ysize="250" zoom="1" map="Runescape"/>
 +
 
 +
==Fragen & Antworten==
 +
Die Fragen werden in folgender Reihenfolge gestellt:
 +
 
 +
 
 +
'''Was haben Jagex-Mitarbeiter im Spielchat immer neben ihrem Namen?'''
 +
 
 +
Eine goldene Krone.
 +
 
 +
'''Sobald du deine PIN eingegeben hast, wie lange bleibt das bestehen?'''
 +
 
 +
Bis ich mich auslogge.
 +
 
 +
'''Wo bekommt man am besten Ratschläge zur Kontosicherheit?'''
 +
 
 +
Im Hilfe-Center.
 +
 
 +
'''Was kannst du tun, wenn dein Konto gehackt wurde und die Regeln gebrochen wurden und es nun gesperrt ist?'''
 +
 
 +
Über das Hilfe-Center Einspruch einlegen.
 +
 
 +
'''Welche der folgenden E-Mail-Adressen wäre am sichersten für die Registrierung/Wiederherstellung?'''
 +
 
 +
Eine sichere, persönliche Adresse mit 2-Schritte-Authentifizierung.
 +
 
 +
'''Wie kannst du überprüfen, ob eine Werbung für 'Doppelte EP' echt ist?'''
 +
 
 +
Es wird auf unserer offiziellen Webseite angekündigt.
 +
 
 +
'''Aus wie vielen Zahlen besteht ein RuneScape Authentifikator-Code?'''
 +
 
 +
6
 +
 
 +
'''Was verhilft dir zu einem sicheren Passwort?'''
 +
 
 +
Buchstaben und Zahlen, die einen einprägsamen Satz bilden.
 +
 
 +
'''Wie lange dauert es ungefähr, eine Bank-PIN einzugeben?'''
 +
 
 +
5 Sekunden
 +
 
 +
'''Wenn du dein Konto vor 2010 erstellt hast, hast du:'''
 +
 
 +
Einen Login-Namen
 +
 
 +
'''Was musst du haben, um Spieler-Mod zu werden?'''
 +
 
 +
Einen aktiven Authentifikator.
 +
 
 +
'''In Bezug auf EP, wo befindet sich die Hälfte von Stufe 99?'''
 +
 
 +
92
 +
 
 +
=Quizshow 2017 =
 +
Graf Testemi lädt bis zum 9. Oktober 2017 zur Quizshow ein. Wer das Quiz erfolgreich meistert, erhält als Belohnung den Titel ´der/die Informierte´ und eine EP-Lampe.
 
== Lage & Anreise ==
 
== Lage & Anreise ==
 
{|
 
{|
 
|-
 
|-
 
|
 
|
−
<rskarte c1="11N50" c2="14O28" xsize="450" ysize="250" zoom="1" map="Runescape"/>
+
<rskarte c1="2N1" c2="24O44" xsize="450" ysize="250" zoom="1" map="Runescape"/>
 
|
 
|
 
'''Anreisemöglichkeiten'''
 
'''Anreisemöglichkeiten'''
  
−
* Burthorpe-Magnetit vom [[Magnetit-Netzwerk]]
+
* Lumbridge-Magnetit vom [[Magnetit-Netzwerk]]
−
* Teleport zu Angriff der Trolle mit der [[Spiele-Halskette]]
+
* Teleport nach Lumbridge mit normaler Magie
−
* [[Armband der Kämpfer]] und "Gilde der Krieger" auswählen
+
 
|-
 
|-
 
|}
 
|}
 +
== Fragen & Antworten ==
 +
'''Was sollte man tun, wenn man im Spiel dazu eingeladen wird, [[Moderatoren_auf_RuneScape#Spieler-Moderatoren|S-Mod]] zu werden?'''
 +
 +
Melden und ignorieren.
 +
 +
'''Man richtet eine Bank-PIN ein, indem man..'''
 +
 +
... mit einem Bankangestellten im Spiel spricht.
 +
 +
'''Eine hohe Kontosicherheit erreicht man, indem man...'''
 +
 +
...die registrierte E-Mail-Adresse absichert.
 +
 +
'''Man erhält eine Nachricht, etwas Kostenloses zu bekommen, wenn man ein Video schaut. Was sollte man tun?'''
 +
 +
Melden und ignorieren.
 +
 +
'''Man benutzt die Meldefunktion, um...'''
 +
 +
... einen ernsthaften Vorfall zu melden.
 +
 +
'''Man informiert Jagex über Betrüger, indem man...'''
 +
 +
... sie im Spiel meldet.
 +
 +
'''Wie sollte man reagieren, wenn man geärgert wird?'''
 +
 +
Ignorieren oder Chateinstellungen ändern.
 +
 +
'''Wo kann man Mitteilungen von Jagex lesen?'''
 +
 +
In den Kontoeinstellungen.
 +
 +
'''Was sollte man tun, wenn das Konto gestohlen wurde?'''
 +
 +
Die '[https://secure.runescape.com/m=accountappeal/l=1/passwordrecovery Kontowiederherstellung]' nutzen.
 +
 +
'''Was kann man mit einer Bank-PIN schützen?'''
 +
 +
Gegenstände im Spiel.
 +
 +
'''Was müssen alle Spieler-Moderatoren haben?'''
 +
 +
Einen aktiven Authentifikator.
 +
 +
'''Wofür steht das "I" in ICU-Team?'''
 +
 +
Investigations (Untersuchungen)
 +
 +
=Quizshow 2016 =
 +
 
== Fragen & Antworten ==
 
== Fragen & Antworten ==
 
'''Wo findet man Artikel vom Kundendienst?'''
 
'''Wo findet man Artikel vom Kundendienst?'''
Zeile 61: Zeile 238:
  
 
Ignorieren & eine Mail an tipoff@jagex.com senden
 
Ignorieren & eine Mail an tipoff@jagex.com senden
 +
 +
 +
[[Kategorie:Quizshow]]

Aktuelle Version vom 27. April 2020, 23:43 Uhr

Quizshow 2020

Wilma Wohltat lädt ab dem 27.04.2020 für eine Woche zur Quizshow ein.

Wer das Quiz erfolgreich meistert, erhält als Belohnung einen neuen Titel und ein paar Lampen und Sterne. Ausserdem spendet ihr für die Teilnahmen an Wohltätigkeitspartner von Jagex.

Lage & Anreise

Burthorpe südlich des Magnetits.

Fragen & Antworten

Die Fragen werden in folgender Reihenfolge gestellt:


In welcher Stadt befindet sich Herzog Horacio?

Lumbridge.

Auf welcher Ausgrabungsstätte befindet sich ein uralter Pylon?

Kharid-Et.

Welcher Berserker-Meister verteilt Aufträge an Spieler der Kampfstufe 75?

Chaeldar.

Mit welcher Währung wird man im Museum von Varrock belohnt?

Respekt.

Was reduziert die Zahl der nötigen Eisenerze pro Eisenbarren?

Ring des Schmiedens.

Über welche Farben streiten sich die Goblins im Goblindorf?

Grün und Rot.

Welcher Gott ist nicht im Verlies der Götterkriege vertreten?

Guthix.

Wie lautet der Name von Oma Potteringtons Farm?

Tierfarm.

Mit wem muss man reden, um das Abenteuer 'Die Welt erwacht' zu beginnen?

Orlando Smith.

Welcher dieser Bosse hat die meisten Trefferpunkte?

Der Botschafter.

Was sind die Beutechancen für das Buch 'Der letzte Reiter'?

1/1000.

Wie lautet der Titel des Weihnachtsevents von 2013?

Es ist ein Dämon entsprungen.


Quizshow 2018

Graf Testemi lädt ab den 22 Oktober 2018 für eine Woche zur Quizshow ein.

Wer das Quiz erfolgreich meistert, erhält als Belohnung den Titel ´der/die Informierte´ und eine EP-Lampe.

Lage & Anreise

Burthorpe südlich des Magnetits.

Fragen & Antworten

Die Fragen werden in folgender Reihenfolge gestellt:


Was haben Jagex-Mitarbeiter im Spielchat immer neben ihrem Namen?

Eine goldene Krone.

Sobald du deine PIN eingegeben hast, wie lange bleibt das bestehen?

Bis ich mich auslogge.

Wo bekommt man am besten Ratschläge zur Kontosicherheit?

Im Hilfe-Center.

Was kannst du tun, wenn dein Konto gehackt wurde und die Regeln gebrochen wurden und es nun gesperrt ist?

Über das Hilfe-Center Einspruch einlegen.

Welche der folgenden E-Mail-Adressen wäre am sichersten für die Registrierung/Wiederherstellung?

Eine sichere, persönliche Adresse mit 2-Schritte-Authentifizierung.

Wie kannst du überprüfen, ob eine Werbung für 'Doppelte EP' echt ist?

Es wird auf unserer offiziellen Webseite angekündigt.

Aus wie vielen Zahlen besteht ein RuneScape Authentifikator-Code?

6

Was verhilft dir zu einem sicheren Passwort?

Buchstaben und Zahlen, die einen einprägsamen Satz bilden.

Wie lange dauert es ungefähr, eine Bank-PIN einzugeben?

5 Sekunden

Wenn du dein Konto vor 2010 erstellt hast, hast du:

Einen Login-Namen

Was musst du haben, um Spieler-Mod zu werden?

Einen aktiven Authentifikator.

In Bezug auf EP, wo befindet sich die Hälfte von Stufe 99?

92

Quizshow 2017

Graf Testemi lädt bis zum 9. Oktober 2017 zur Quizshow ein. Wer das Quiz erfolgreich meistert, erhält als Belohnung den Titel ´der/die Informierte´ und eine EP-Lampe.

Lage & Anreise

Anreisemöglichkeiten

Fragen & Antworten

Was sollte man tun, wenn man im Spiel dazu eingeladen wird, S-Mod zu werden?

Melden und ignorieren.

Man richtet eine Bank-PIN ein, indem man..

... mit einem Bankangestellten im Spiel spricht.

Eine hohe Kontosicherheit erreicht man, indem man...

...die registrierte E-Mail-Adresse absichert.

Man erhält eine Nachricht, etwas Kostenloses zu bekommen, wenn man ein Video schaut. Was sollte man tun?

Melden und ignorieren.

Man benutzt die Meldefunktion, um...

... einen ernsthaften Vorfall zu melden.

Man informiert Jagex über Betrüger, indem man...

... sie im Spiel meldet.

Wie sollte man reagieren, wenn man geärgert wird?

Ignorieren oder Chateinstellungen ändern.

Wo kann man Mitteilungen von Jagex lesen?

In den Kontoeinstellungen.

Was sollte man tun, wenn das Konto gestohlen wurde?

Die 'Kontowiederherstellung' nutzen.

Was kann man mit einer Bank-PIN schützen?

Gegenstände im Spiel.

Was müssen alle Spieler-Moderatoren haben?

Einen aktiven Authentifikator.

Wofür steht das "I" in ICU-Team?

Investigations (Untersuchungen)

Quizshow 2016

Fragen & Antworten

Wo findet man Artikel vom Kundendienst?

Auf der Webseite ‚Hilfe‘ anklicken

Was ist ein klares Anzeichen dafür, dass man eine gefälschte E-Mail erhalten hat, die angeblich von Jagex ist?

Es geht um eine Sperrung

Welche Aussage über den Authentifikator ist wahr?

Funktioniert mit dem Handy & am PC

Sollte man einem Freund ein Konto überlassen, um ein schweres Abenteuer abzuschließen?

Nein! Das ist riskant!

Was sind Jagex-Community-Helfer?

Hilfreiche, freiwillige Spieler

Wie lange dauert es normalerweise, bis der Kundendienst Kunden antwortet?

Bis zu 24 Stunden

Wie viele Anfragen zur Kontowiederherstellung bearbeitet der Kundendienst durchschnittlich pro Monat?

22.000

Wie viele Kunden sind im Schnitt zufrieden mit der geleisteten Hilfe?

9 von 10

Wie viele Bots entfernt unser Spezialistenteam im Durchschnitt monatlich aus dem Spiel?

360.000

Wenn ein Spieler sagt, er hätte eine leichte Methode um an viel Gold zu kommen, sollte man ..

Annehmen, dass er ein Betrüger ist.

Welche Sicherheitsmaßnahmen sollte man für die registrierte E-Mail-Adresse treffen?

Jede, die angeboten wird

Wenn man eine Werbung sieht, die Bots anbietet, die das Fertigkeitstraining übernehmen, sollte man sie

Ignorieren & eine Mail an tipoff@jagex.com senden

Von „http://www.schnupptrupp.org/w/index.php?title=Quizshow_Kundenbetreuungswoche&oldid=177602“